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Directive relative aux cookies

Que signifie le terme de « cookie » ?

Un cookie est un fichier de texte permettant d’enregistrer des informations pendant une durée limitée. La plupart des sites internet utilisent de tels cookies. Ces cookies sont téléchargés et enregistrés automatiquement par votre navigateur lorsque vous consultez un site internet pour la première fois. Un tel cookie comporte au moins deux composants : le nom et la valeur du fichier. Généralement, une date d’auto-effacement pouvant définir une certaine durée de vie des cookies est également déterminée. C’est pourquoi on fait la distinction entre les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session s’effacent automatiquement et immédiatement dès que vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants, en revanche, restent stockés sur votre ordinateur pendant la durée de vie qui leur a été attribuée. Ils ne sont effacés qu’après l’expiration d’un délai défini. Ces cookies retrouvent vos préférences lorsque vous consultez une nouvelle fois le même site internet.


Pourquoi a-t-on besoin de cookies ?

Les cookies servent à faciliter la visite de l’utilisateur sur le site internet et à rendre ce site plus convivial. Dans les boutiques en ligne par exemple, ils permettent au site internet, lors votre nouvelle visite du site, de « se souvenir » des produits que vous aviez mis dans votre panier, ou encore de recharger automatiquement votre mode d’affichage et votre taille de police préférés. Cependant, tous les cookies ne sont pas utiles et intéressants pour l’utilisateur. Les cookies de suivi, par exemple, sont utilisés pour retracer votre comportement sur des sites internet et pour vous adresser des offres publicitaires adaptées à votre profil, ou encore pour optimiser la convivialité des sites internet. Il convient donc de se poser la question de savoir quels cookies il est bon d’accepter et quels autres il est préférable de refuser. Pour prendre cette décision, il faut connaître les différents types de cookies.


Quels sont les différents types de cookies ?

Les cookies essentiels (cookies nécessaires sur le plan technique) sont des cookies qui sont absolument nécessaires pour garantir des fonctions essentielles du site internet. Sans ces cookies, il n’est pas possible d’utiliser le site internet comme prévu. Ils assurent p. ex. le bon fonctionnement du site en cas de passage d’une page « http » à une page « https » et, de ce fait, le respect d’un niveau de sécurité plus élevé. Ces cookies collectent des informations qui ont été rendues anonymes au préalable (ainsi, votre personne n’est pas identifiable) et ne peuvent pas retracer vos consultations d’autres sites. Ils sont uniquement stockés pour la durée d’une session donnée et font donc partie des cookies de session. Votre consentement à l’utilisation de ces cookies n’est pas requis.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes d’identifier votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer nos services. Certaines fonctions de notre site ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour la consultation de ces pages, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous devons utiliser des cookies et enregistrer les données afférentes pour les applications suivantes : panier, enregistrement de paramètres de langue, informations de connexion. Les données d’utilisateur collectées par les cookies nécessaires sur le plan technique ne sont pas utilisées pour le profilage.


Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation du site internet en vue d’en mesurer et d’en évaluer la performance.

Selon la définition juridique de cette expression, on entend par « cookies fonctionnels » (first-party cookies, cookies internes) des cookies qui ne sont pas impérativement nécessaires pour utiliser un site internet. Néanmoins, ces cookies assument des tâches importantes qui accroissent la convivialité de la navigation. Par exemple, ils enregistrent les paramètres (comme le paramètre de langue) que vous avez configurés. Les informations de ces cookies se rapportent uniquement au site consulté.

Les cookies de performance sont des cookies qui collectent des informations du visiteur d’un site internet. Ils indiquent par exemple quelle page un utilisateur consulte le plus fréquemment et si des messages d’erreur s’affichent sur certaines pages. Ils n’enregistrent pas d’autres informations et sont utilisés aux fins exclusives d’accroître la convivialité du site et d’adapter les sites internet de manière plus ciblée aux besoins de l’utilisateur. Ces données sont enregistrées exclusivement sous forme anonymisée. Pour les rendre anonymes, ce site internet a recours aux outils suivants :

- Services d’analyse de sites internet - utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur ce site internet Google Analytics, un service d’analyse de sites internet de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Les données sont traitées à des fins d’analyse de ce site internet et de ses visiteurs. Dans cet objectif, Google utilisera, à la demande de l’exploitant de ce site internet, les informations collectées pour évaluer votre utilisation de son site, compiler des rapports sur l’activité du site à l’intention de son exploitant et de lui fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre fréquentation du site internet. Les informations générées par ces cookies sur votre navigation sur ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis qui les stocke. L’anonymisation IP est activée sur ce site internet. Ainsi, votre adresse IP est tronquée préalablement par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas que dans certains cas exceptionnels. Le cas échéant, vos données sont transférées aux États-Unis. Une décision constatant le caractère adéquat des transferts de données vers les États-Unis a été prise par la Commission européenne. Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD, en raison de l’intérêt légitime porté à la présentation appropriée et ciblée du site internet. Pour ce faire, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre logiciel de navigation ; nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie (y compris de votre adresse IP) et se référant à votre utilisation du site internet par Google, de même que leur traitement par Google, en installant le plug-in de navigation disponible sous le lien indiqué suivant : [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr]. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les conditions d’utilisation et la protection des données en cliquant sur le lien https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/.

- Utilisation de Wistia (intégration de vidéos sur le site internet)
Notre site internet contient des vidéos du fournisseur de vidéos en ligne Wistia. Wistia est un service de Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, États-Unis. Nous utilisons un mode spécial du lecteur vidéo (« privacy mode ») qui collecte exclusivement des données d’utilisateurs qui ont été rendues anonymes, ne procède pas au suivi des sessions et anonymise l’adresse IP de l’utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés en cliquant sur internet sur le lien http://wistia.com/support/account/gdpr#privacy-mode-for-our-video-player.

Si vous vous connectez à Wistia en tant que membre, Wistia affecte ces informations à votre compte d’utilisateur personnel respectif sur cette plateforme. Vous pouvez empêcher cette affectation en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur avant d’ouvrir notre site internet.

Cookies de marketing

Lorsque les cookies sont utilisés à des fins de marketing, on les appelle cookies de marketing. Ce type de cookie est utilisé pour proposer à l’utilisateur de la publicité adaptée à ses besoins et ciblée. Les cookies de marketing sont par ailleurs utilisés pour définir la fréquence de publication d’une annonce et évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire. À cet effet, ce site internet a recours aux outils suivants :

- Utilisation de la fonction de remarketing de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site internet la fonction de remarketing (ou « Audiences similaires ») de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonction sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site internet qui constitue la base de l’établissement de campagnes publicitaires ciblées selon les centres d’intérêt. Les cookies enregistrent la fréquentation du site internet et collectent des données anonymisées sur l’utilisation du site. Aucune donnée à caractère personnel concernant les visiteurs du site n’est enregistrée. Si, ultérieurement, vous vous rendez sur un autre site internet du réseau Display de Google, des annonces publicitaires ayant très probablement un rapport avec des produits ou des informations que vous avez consultés antérieurement s’affichent sur votre écran. Vos données peuvent alors être aussi transférées aux États-Unis. Une décision constatant le caractère adéquat des transferts de données vers les États-Unis a été prise par la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD, en raison de l’intérêt légitime à adresser de manière ciblée aux visiteurs du site internet une offre de publicité en faisant apparaître des annonces personnalisées, ciblées selon les centres d’intérêt des visiteurs, lorsque ces derniers consultent d’autres sites au sein du réseau Display de Google.
Vous pouvez pour cela désactiver définitivement l’utilisation de cookies par Google en cliquant sur le lien suivant et téléchargeant de ce site et installant le plug-in mis à votre disposition https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Vous pouvez aussi désactiver l’utilisation de cookies par des tiers en ouvrant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative via le lien https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations complémentaires données sur cette page pour activer le cookie opt-out.
Vous trouverez de plus amples informations sur la fonction de remarketing de Google ainsi que sur la déclaration de confidentialité afférente en cliquant sur le lien : https://www.google.com/privacy/ads/

- Utilisation du Website tag universel de Twitter
La fonction de remarketing de Twitter nous permet de nous adresser aux visiteurs de notre site internet avec une offre publicitaire ciblée en fonction de leurs centres d’intérêt et publiée sur la plateforme Twitter. À cet effet, Twitter utilise des « tags » (balises). Cette balise enregistre les visites sur le site internet et des données pseudonymisées, sans caractère personnel, concernant l’utilisation du site. Si, ultérieurement, vous vous rendez sur Twitter, des annonces publicitaires ciblées selon vos centres d’intérêt s’affichent sur votre écran.
L’enregistrement de « cookies de conversion » s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs de son site pour pouvoir optimiser aussi bien ledit site que sa publicité.
Si vous ne souhaitez pas que Twitter s’adresse à vous avec des offres publicitaires ciblées, vous pouvez désactiver cette fonction dans Twitter en cliquant sur le lien https://support.twitter.com/articles/20171528. En outre, Twitter prend en charge la préférence de désactivation du suivi des navigateurs « Do Not Track (DNT) ». Vous pouvez activer cette fonction sous : https://support.twitter.com/articles/20171372. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans Twitter et sur les annonces publicitaires de Twitter en cliquant sur le lien suivant : https://business.twitter.com/de/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

- Utilisation de LinkedIn Insight
Nous utilisons l’outil de conversion de LinkedIn Insight de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Cet outil nous permet d’obtenir des informations sur l’utilisation de notre site internet et de vous présenter sur d’autres sites des offres publicitaires ciblées selon vos centres d’intérêt. Pour cela, un cookie avec une durée de vie de 120 jours est activé dans votre navigateur. Ce cookie permet à LinkedIn de vous identifier à nouveau lorsque vous consultez un site internet. LinkedIn utilise ces données pour compiler pour nous des rapports anonymes sur l’impact de la publicité et nous fournir des informations sur votre manière d’interagir avec notre site internet. L’enregistrement de « cookies de conversion » s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs de son site pour pouvoir optimiser aussi bien ledit site que sa publicité.

Vous pouvez désactiver l’outil de conversion de LinkedIn et la publicité basée sur les centres d’intérêt en activant un cookie opt-out via le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out Si vous êtes abonné à LinkedIn, veuillez cliquer sur le champ « Refuser sur LinkedIn ». Les autres utilisateurs doivent cliquer sur « Refuser ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

- Utilisation du tag Facebook Pageview
Avec votre consentement, notre site internet utilise le Conversion Tracking Pixel Service de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Ce service nous autorise à suivre le comportement des utilisateurs lorsqu’ils ont été redirigés, après avoir cliqué sur une annonce publicitaire de Facebook, vers le site d’un annonceur. Ceci nous permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires publiées sous Facebook à des fins de statistiques et d´études du marché.
Les données collectées restent anonymes. Nous ne pouvons donc pas consulter les données à caractère personnel des utilisateurs individuels. Les données collectées sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook. L’enregistrement de « cookies de conversion » s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs de son site pour pouvoir optimiser aussi bien ledit site que sa publicité.

Facebook est en mesure de combiner les données avec celles de votre compte Facebook et utilise ces données pour sa propre publicité, dans le respect des règles de protection de données de Facebook énoncées sous le lien suivant https://www.facebook.com/about/privacy/.
La fonction Conversion Tracking de Facebook autorise également Facebook et ses partenaires à afficher sur votre écran des annonces publicitaires au sein et en dehors de Facebook. À cette fin, un cookie est enregistré sur votre ordinateur.
Veuillez cliquer ici pour retirer votre consentement : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

- Utilisation d’outils de marketing d’Adform
En vue d’améliorer la convivialité et la qualité de nos services, nous utilisons les services web Conversion Tracking und Retargeting d’Adform ApS, Hovedvagtsgade 6, 1103 Copenhague K, Danemark. Adform collecte et traite les données générées par les différents cookies sur notre site.
Conversion Tracking : Le cookie pour le suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce proposée par Adform.
Les utilisateurs qui ne souhaitent pas participer au suivi peuvent désactiver le cookie d’Adform dans leur navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies qui sont déjà enregistrés sur votre ordinateur en effaçant les sites internet temporaires.

Retargeting : Le cookie temporaire nous permet d’adresser de la publicité ciblée, sur les sites de nos partenaires, aux navigateurs qui se sont déjà intéressés à notre site internet et à nos produits. L’affichage des annonces publicitaires a lieu au moment où l’utilisateur est redirigé vers un autre site, sur la base d’une analyse de son comportement antérieur basée sur les cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur la Politique de confidentialité d’Adform en cliquant sur le lien http://site.adform.com/privacy-policy/de/


Cookies de tiers

Si des informations de tiers sont intégrées à un site internet, ce tiers peut activer des cookies pendant que vous ne consultez pas directement son site. Ces cookies sont nommés cookies de tiers. . Ils permettent au tiers d’enregistrer des informations sur votre personne, en tant qu’utilisateur, et de vous vous identifier lorsque vous consultez son propre site afin de faire afficher sur votre écran un site adapté à vos centres d’intérêt. Ceci est par exemple possible par intégration de vidéos YouTube sur un site.


Où puis-je définir mes paramètres pour les cookies ?

La plupart des sites internet affichent un message indiquant que des cookies sont utilisés sur le site concerné. Vous avez la possibilité d’adapter précisément la réception de cookies à vos besoins par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur. Généralement, les navigateurs proposent d’accepter tous les cookies, ou de les refuser tous, ou de n’en accepter que certains types. Vous pouvez empêcher que des cookies ne soient enregistrés sur votre terminal en cochant l’option « N’accepter aucun cookie » dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous refusez l’enregistrement de tous les cookies, certaines fonctions risquent d’être restreintes sur des sites. Vous pouvez effacer à tout moment les cookies déjà enregistrés sur votre terminal. Pour de plus amples détails, veuillez consulter le mode d’emploi de votre navigateur ou de votre terminal.

En cliquant sur les liens cités ci-après, vous pouvez vous informer sur les options de gestion de cookies (p. ex. désactivation) des principaux logiciels de navigation :
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac